3. Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : [01/09/2026]
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur le site aurea-16.myshopify.com, édité par B&FA, entre B&FA et tout client (« le Client ») effectuant un achat sur le Site.
Article 2 — Produits
Le Site propose à la vente AURÉA 16, crème déodorante longue durée en sachets unidoses. Les caractéristiques essentielles du produit sont présentées sur la fiche produit. Les photographies et vidéos illustrant le produit n'ont pas de valeur contractuelle.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). B&FA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
Le Client sélectionne le produit et la quantité souhaitée, valide son panier, puis procède au paiement. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client à cette adresse.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via Shopify Payments, Stripe ou PayPal. B&FA ne conserve aucune donnée bancaire du Client.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées depuis la France sous [ sous 48h ]. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et courent à compter de la validation du paiement.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour les produits cosmétiques descellés ou utilisés, le droit de rétractation ne s'applique pas pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, sauf si le produit est retourné dans son emballage d'origine, non ouvert et non descellé.
Article 8 — Garanties
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 — Responsabilité
B&FA ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock, de fait imprévisible et insurmontable d'un tiers, ou en cas de mauvaise utilisation du produit par le Client, contraire aux précautions d'usage indiquées.
Article 10 — Données personnelles
Le traitement des données personnelles du Client dans le cadre de sa commande est décrit dans la Politique de confidentialité du Site.
Article 11 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter B&FA à l'adresse contact.aurea16@gmail.com avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, le Client peut recourir à la médiation de la consommation via CM2C (voir Mentions légales) ou saisir les juridictions compétentes.